Informasi
|
|
Perjanjian Transaksi
A. Pemesanan
- Dengan melakukan transaksi di BatikMarkets.com
berarti Anda telah membaca, mengerti dan menyetujui
perjanjian ini.
- Harga dan gambaran produk yang dipakai berdasarkan
apa yang tertulis di BatikMarkets.com.
- Kesalahan harga dan gambaran produk yang diakibatkan
oleh kelalaian pemesan seperti yang ditimbulkan
oleh browser atau ISP dianggap tidak berlaku.
- Kerusakan produk atau tidak sampainya produk
tersebut ke tangan pemesan yang diakibatkan oleh
kelalaian dari jasa kurir pengiriman yang ditunjuk
sepenuhnya ditanggung oleh jasa kurir tersebut.
- Pemesanan bisa dilakukan dari seluruh wilayah
yang terlayani oleh Jasa Kurir Pengiriman yang ditunjuk.
- BatikMarkets.com tidak bertanggungjawab sama
sekali dengan tidak sampainya produk ke tangan pemesan
yang bersangkutan yang diakibatkan oleh kesalahan
pemesan tersebut seperti dalam menulis nama dan
alamat.
- Pengajuan komplain atas produk yang diterima,
paling lambat 2 (dua) hari setelah produk diterima
yang ditujukan ke costumor service kami.
- Apabila dianggap perlu, pemesanan diharuskan memberikan
data KTP atau Paspor.
- Jika Anda telah melakukan order tapi tidak melakukan
pembayaran dan tanpa pemberitahuan terlebih dulu,
maka secara otomatis order tersebut DIBATALKAN.
|
B. Pembayaran dan Pengiriman
- Pembayaran dapat dilakukan dengan transfer bank,
transfer e-Gold dan Paypal, terkecuali bagi wilayah
Pekalongan dan sekitarnya pembayaran dapat dilakukan
dengan Cash On Delivery (pembayaran dibayar
setelah barang diterima).
- BatikMarkets.com hanya melayani transaksi dengan
mata uang Rupiah (IDR) dan Dollar Amerika (USD).
Mata uang Rupiah (IDR) untuk pembayaran dengan BCA atau Western Union
dan mata uang Dollar Amerika (USD) untuk pembayaran
dengan Paypal.
- Keterlambatan proses transfer antar bank bukan menjadi tanggung jawab BatikMarkets.com.
- Kelalaian penulisan rekening dan informasi lainnya atau kelalaian pihak bank bukan menjadi tanggung jawab BatikMarkets.com.
- Pemesan harus mengirimkan Bukti Transfer jika dianggap perlu.
- Bebas biaya pengiriman hanya untuk Anda yang melakukan
pemesanan seragam batik, seperti seragam batik untuk
perkantoran, keperluan perhotelan, sekolah, partai
politik dan lain-lain. Minimal pemesanan adalah
1 kodi (20 pcs).
- Saat ini kami hanya menggunakan jasa kurir PT.
Pos Indonesia terkecuali untuk pengiriman dalam
jumlah besar (diatas 1 kodi) maka dapat menggunakan
jasa paket lain spesialis paket besar yang sudah
dipercaya seperti Bhayangkara, Santoso, Cobra, atau
ESL dan lain-lain karena bisa menekan ongkos kirim. (lihat
tabel biaya pengiriman klik
disini
)
- Barang dikirim setelah BatikMarkets.com menerima konfirmasi dan pembayaran dianggap telah lunas.
- Pembayaran dianggap telah lunas jika telah diterima atau masuk ke rekening kami sesuai dengan jumlah pembayaran.
- Barang pesanan akan dikirimkan pada hari yang sama jika jadwal pengiriman masih memungkinkan dan stok masih tersedia, hal ini akan dikonfirmasikan oleh BatikMarkets.com.
- Barang akan dikirimkan ke alamat yang telah diberikan pada saat melakukan pemesanan.
- Untuk pengiriman barang yang telah dibayar lunas, pengiriman dapat dilakukan ke semua alamat termasuk PO BOX, kantor maupun hotel.
- Bukti Transfer asli disimpan oleh Pemesan dan dianggap sebagai Bukti Pembayaran Pemesanan.
|
C. Pembatalan Transaksi
- Transaksi hanya dapat dibatalkan apabila uang
telah kami terima dan barang belum kami kirim. Untuk
transaksi yang dibatalkan, dikenakan biaya pembatalan
sebesar 2% dari jumlah pembayaran.
Contoh : Pembayaran yang telah kami terima dari Anda Rp 1.000.000
Maka
biaya pembatalan adalah 2% x Rp 1.000.000 = Rp
20.000
- Pembatalan transaksi hanya dapat dilakukan melalui
telephone maupun e-mail.
- Pembatalan dikarenakan kenaikan harga, stok habis
atau kesalahan spesifikasi produk tidak dikenakan
biaya apapun dan uang dikembalikan penuh.
- Pengembalian transaksi (refund) hanya bisa
dilakukan ke rekening semula. Pengembalian ke rekening
lain diperlukan surat pernyataan diatas materai.
|
|
|
Copyrights
|
|
